Réclamation de collecte

Vous rencontrez un problème de collecte ? Un bac ou un sac non collecté, cassé... ? Vous pouvez nous transmettre vos informations via ce formulaire. Nos services prendront ensuite contact avec vous.

Civilité (*)

Prénom (*)

Nom (*)

Adresse

Téléphone (*)

Adresse mail (*)

Date du problème rencontré (*)

Type de collecte (*)

Renseignements

La collecte des déchets ménagers répond à des conditions de collecte précises qui, si elles ne sont pas respectées, peuvent entraîner une non-collecte des déchets présentés. Vous pouvez vous référer aux conditions de collecte décrites sur le site internet pour connaître les modalités.

Questions	Oui	Non
Avez-vous déjà rencontré ce problème auparavant ?	Oui	Non
Avez-vous déposé vos déchets en sacs au sol ?	Oui	Non
Si vous avez utilisé un bac de collecte, correspond t-il à la description du bac normé requis ?	Oui	Non
Avez-vous déposé votre sac/bac la veille au soir ?	Oui	Non
Votre sac/bac avait t-il une étiquette rouge et blanche indiquant qu'il n'a pas pu être collecté à cause d'erreurs ?	Oui	Non